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常见问题与使用说明

更新于 2026-07-27

快速了解如何开始制作、如何消耗豆豆币,以及登录、充值与导出相关问题。

如何开始制作图纸?

进入「制作图纸」工作台,上传原图或从模板/我的作品导入,选择模型、尺寸、色卡与风格后生成预览。

确认效果后可保存到我的作品,或继续高清导出。

如何登录账号?

当前支持手机号 + 密码登录。登录前请阅读并勾选同意《服务协议》与《隐私政策》。

验证码登录将在短信通道就绪后开放;开放后可支持更快捷的登录与首次开户。

豆豆币如何计费?

生成与导出按「模型基础价 + 尺寸/色卡/边距/风格加价」合计扣币,按钮旁会展示预计消耗。

余额不足时,可前往充值中心购买豆豆币档位。

充值不到账怎么办?

请先在「我的订单」查看支付状态。若已支付仍未到账,请发送邮件至 1193642717@qq.com 并提供订单号。

忘记密码如何处理?

可在登录页点击「忘记密码」进入重置流程。短信验证能力上线后,可通过验证码更便捷地完成找回。

如何联系客服?

客服邮箱:1193642717@qq.com。工作日内我们会尽快回复;咨询充值、登录与作品问题时请尽量附上账号手机号与订单号。

客服邮箱: 1193642717@qq.com

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